Kargo politikası

Gönderim Politikası

NIAGARA'dan alışveriş yaptığınız için teşekkür ederiz. Gönderim Politikamızı oluşturan şartlar ve koşullar aşağıdadır.

1. Gönderi İşleme Süresi

Tüm siparişler 1 ila 3 iş günü içinde işleme koyulur. Hafta sonları veya tatil günlerinde siparişler gönderilmez veya teslim edilmez.

Sipariş hacminin yüksek olması durumunda sevkiyatlarda birkaç gün gecikme yaşanabilir. Lütfen teslimat için transit süre boyunca ek günlere izin verin. Siparişinizin gönderilmesinde önemli bir gecikme olması durumunda sizinle e-posta veya telefon aracılığıyla iletişime geçeceğiz.

2. Gönderim Ücretleri ve Teslimat Tahminleri

Siparişinizin kargo ücretleri ödeme sırasında hesaplanacak ve gösterilecektir.

  • Standart Gönderim: Tahmini teslimat süresi 3-7 iş günüdür.
  • Hızlandırılmış Gönderim: Ödeme sırasında hesaplanan ek ücret karşılığında sunulur.

3. Gönderi Onayı ve Sipariş Takibi

Siparişiniz gönderildikten sonra takip numaralarınızı içeren bir Gönderi Onayı e-postası alacaksınız. Takip numarası 24 saat içinde etkin olacaktır.

4. Gümrük, Harçlar ve Vergiler

NIAGARA, siparişinize uygulanan gümrük ve vergilerden sorumlu değildir. Gönderim sırasında veya sonrasında uygulanan tüm ücretler (tarifeler, vergiler vb.) müşterinin sorumluluğundadır.

5. Hasarlar

NIAGARA, nakliye sırasında hasar gören veya kaybolan ürünlerden sorumlu değildir. Siparişinizi hasarlı bir şekilde teslim aldıysanız, lütfen talepte bulunmak için kargo firmasıyla iletişime geçin. Talepte bulunmadan önce lütfen tüm ambalaj malzemelerini ve hasarlı ürünleri saklayın.